Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 168ibet

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 168ibet, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng cho tài khoản đã đăng kýGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
168ibet Quy định sử dụng dịch vụ 168ibet
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Bảo mật và quyền kiểm soát dữ liệu

Thông tin tài khoản của bạn được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và chỉ trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ — chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Mã hóa dữ liệu

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Thông tin thẻ và ví điện tử không được lưu trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh email hỗ trợ tiếng Việt.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt thiết bị mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ tối thiểu 90 ngày và có thể tra cứu qua mục lịch sử trong tài khoản của bạn.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh giải đáp điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ quy định nào, hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi về vấn đề liên quan đến điều khoản thường được xử lý trong ngày làm việc.

Live Chat Mở chat trực tiếp ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt di động — không cần thoát khỏi trang. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quy định, tranh chấp giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Telegram Kênh Telegram chính thức của 168ibet để cập nhật thông báo thay đổi điều khoản và nhận hỗ trợ tài khoản khi cần.

Những câu hỏi thường gặp về quy định

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất tạo tài khoản. Việc đăng nhập lần đầu được hiểu là bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung.

Chúng tôi sẽ đăng thông báo trên trang này trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo, nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Số dư còn lại cần được rút trước khi xóa.

Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận giao dịch, số dư có thể bị giữ lại trong quá trình xem xét.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn đang ở. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận việc sử dụng dịch vụ có hợp lệ theo quy định hiện hành hay không.

Liên hệ hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi giao dịch phát sinh, kèm ảnh chụp màn hình từ ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay. Chúng tôi đối chiếu với hệ thống và phản hồi trong ngày làm việc.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.